Estrategia de Atención Inmediata y Prevención del Riesgo en Salud Mental

La línea de vida en salud mental es un canal de atención (telefónico, virtual o presencial) operado por el municipio, que funciona como parte de la red de servicios de salud pública, orientado a la detección temprana, contención emocional e intervención en crisis suicida.

La Línea Vida se ha consolidado como un canal directo, confidencial y oportuno de apoyo psicosocial para la población sabaneteña que enfrenta situaciones de malestar emocional o riesgo en salud mental. A través del número 305 221 8057, la cual es atendida por profesionales capacitados que brindan escucha activa, acompañamiento emocional, contención, orientación y activación de ruta, contribuyendo a favorecer el acceso temprano a servicios de apoyo y a la mejora de la calidad de vida de los usuarios. 

Complementariamente, se ofrece acompañamiento psicosocial individual a todas las personas que manifiestan requerir apoyo. Estas acciones evidencian un trabajo sostenido y articulado, reafirmando el compromiso institucional con la protección de la salud mental y la prevención del riesgo a lo largo del ciclo vital. 

Además de la asesoría psicosocial, la estrategia incluye la ejecución de actividades grupales de fortalecimiento emocional y resiliencia, entre las que se destacan los talleres de Comunicación Asertiva, Resolución de Conflictos, Tejiendo Redes Seguras, Estimulación Temprana para Madres y Gestión de Emociones. Estas intervenciones permiten abordar de forma proactiva diversos factores psicosociales, promoviendo el autocuidado, la gestión emocional y la consolidación de redes de apoyo comunitario. 

Gracias a estas iniciativas, se ha contribuido al fortalecimiento del tejido social y a la generación de una cultura de cuidado, empatía y apoyo mutuo, facilitando una atención inmediata, segura y humanizada a personas que atraviesan situaciones de vulnerabilidad emocional o riesgo psicosocial.

Fuente: Secretaría de Salud de Sabaneta.